服务投诉

您的客服将对您服务的环节:
(您的客服将负责您的更改拍摄时间、定景、选片、取件环节。)
订单后两个工作日内您的门市客服会主动和您联系,并告知其姓名和接下去的服务流程。
您的客服将提前一周通知您试服装、定景的时间,确认天气情况,确认是否改期,如遇雨天,提前安排好时间。
您的客服将在拍摄前一天再次确认天气情况,并提醒您将拍摄的余款—现金方式付清,并告知拍摄当天谢绝陪客以及拍摄当天注意事项。
拍摄前您的门市客服会与您确定选片时间,选片一般安排十个工作日内完成选片工作。
产品制作完毕后您的门市客服将第一时间联系您取件。
注意:以上环节都是门市客服将要服务您的环节,如任意一项未服务到,或者服务态度不满意的,可以将您的意见发私信至我们的官方微博http://weibo.com/hzm8sy 我们的服务监督部门将在最快的时间与您联系并为您解决问题。